Winkels controleren vaak zelfscankassa’s bij bepaalde klanten

1717179359 scan 1jpg

In het verleden moesten klanten vaak lang wachten bij de kassa in de supermarkt om hun boodschappen af te rekenen, maar dat behoort al lang tot het verleden.

Lonneke mag 2 jaar niet meer in de Albert Heijn komen: ‘Ik ga nooit meer naar de zelfscankassa’

Tegenwoordig hebben grote supermarktketens zelfscan-kassa’s geïntroduceerd, wat zorgt voor diverse voordelen.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

Met het zelf scannen van boodschappen hoeven klanten niet langer in de rij te staan en verloopt het afrekenen veel sneller.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

Door de inzet van zelfscankassa’s kunnen supermarkten kosten besparen op kassapersoneel, maar er zijn ook enkele nadelen aan verbonden.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

Supermarkten lijden verliezen doordat winkeldieven door zelfscankassa’s eenvoudiger producten kunnen stelen.

Uiteraard zijn supermarkten niet blij met deze verliezen en proberen ze diefstal zoveel mogelijk tegen te gaan.

Lonneke mag 2 jaar niet meer in de Albert Heijn komen: ‘Ik ga nooit meer naar de zelfscankassa’

In bepaalde winkels worden regelmatig steekproeven uitgevoerd waarbij klanten hun boodschappentassen moeten openen voor controle.

Kijkers Steenrijk, Straatarm woedend: ‘Deze jongen staat op de site van Radar!’

Vind je dat je vaak wordt geselecteerd voor zo’n steekproef? We leggen je uit hoe dit proces verloopt.

Lonneke mag 2 jaar niet meer in de Albert Heijn komen: ‘Ik ga nooit meer naar de zelfscankassa’

Warenhuizen zoals IKEA en supermarktketens zoals JUMBO verzekeren dat hun controles volledig willekeurig zijn en niet gebaseerd zijn op bijvoorbeeld huidskleur.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

Het systeem hanteert dus geen specifieke structuur. Het kan voorkomen dat meerdere mensen geen controle krijgen en jij dan wel wordt geselecteerd voor een check.

#politie #recherche pic.twitter.com/JjvzpL68Wv

— Recherche Zuid (@RechercheZuid) April 26, 2020

Er bestaat de mogelijkheid voor winkels om bepaalde regels in te voeren in het systeem van de zelfscankassa’s, met als doel de pakkans van dieven te vergroten.

Lonneke mag 2 jaar niet meer in de Albert Heijn komen: ‘Ik ga nooit meer naar de zelfscankassa’

Een consultant van een Amerikaanse fabrikant van kassasystemen, Hanno Kallmeyer, onthult dat er een lijst is van de top 10 meest gestolen producten.

Consumentenbond waarschuwt klanten van deze drie supermarkten: Controleer je bon!

Dit betreft voornamelijk prijzige producten die als ze worden gescand, waarschijnlijk leiden tot een controle door het systeem.

Het systeem heeft de mogelijkheid om ook te letten op gecombineerde producten, bijvoorbeeld verpakkingen met meerdere items.

Bijvoorbeeld, als je scheerschuim gescand hebt maar het systeem detecteert geen bijbehorende mesjes, zal er een melding verschijnen.

Lonneke mag 2 jaar niet meer in de Albert Heijn komen: ‘Ik ga nooit meer naar de zelfscankassa’

Verder kan het systeem tijd registreren, zoals de tijd tussen het scannen van boodschappen. Langere tijd kan leiden tot een melding.

Ook mensen met veel boodschappen kunnen een controle verwachten, omdat het systeem vermoedt dat er mogelijk items niet gescand zijn.

1. Op deze momenten vindt het systeem een controle noodzakelijk:
2. Op deze momenten gaat er een melding uit:
3. Via deze manier hopen ze de pakkans op dieven te vergroten:
4. Wordt jij altijd uitgekozen voor een steekproef?
5. Deze personen kunnen rekenen op een controle bij de kassa

auteur avatar
Mischa P.
Hoi. Ik ben Mischa P., altijd nieuwsgierig en vol vragen. Als onderzoeksjournalist duik ik diep in elk verhaal, op zoek naar de naakte waarheid. Dit artikel? Een klein stukje van mijn wereld, recht uit het hart.
Scroll naar boven