Het kiezen van de juiste kinderopvang is voor veel ouders een lastige taak. We willen er zeker van zijn dat onze kinderen in een veilige en liefdevolle omgeving worden opgevangen.
Ondanks de soms hoge kosten van kinderopvang, streven ouders ernaar de best mogelijke zorg voor hun kinderen te vinden.
Voor een alleenstaande moeder uit North Carolina leek het erop dat zij de perfecte plek voor haar kind had gevonden. Echter, wat ze op een dag aantrof bij het ophalen van haar dochtertje, liet haar geschokt en woedend achter.
Jessica Hayes, moeder van een 17 maanden oude dochter, haalde haar kind op van de Pleasant Hill Daycare in Elkin, North Carolina, toen ze iets verontrustends ontdekte. Tot haar afschuw zag ze dat de schoenen van haar dochter vastgeplakt waren met tape rond haar enkels.
De tape was zo strak aangebracht dat het sporen en blauwe plekken achterliet op de huid van het jonge meisje. Hayes verwijderde de tape voorzichtig en besloot vervolgens haar verhaal te delen op sociale media.
In een Facebook-post uitte Jessica haar woede en teleurstelling. “Ik ben van streek dat dit met mijn kind is gebeurd, omdat iemand duidelijk haar wilde leren dat ze haar schoenen niet zomaar kan uittrekken. Dit was ook niet alleen het vastplakken van haar schoenen rond haar enkel,” schreef ze.
“Mijn kind kon niet aangeven dat ze strak zaten. Mijn kind van 17 maanden kon niets zeggen.” Jessica beschreef verder hoe de tape zo strak was aangebracht dat het zwellingen en blauwe plekken had veroorzaakt rond de enkels van haar kind.
Wat haar nog meer raakte, was het feit dat de betrokken medewerkers al sinds haar dochter zes weken oud was voor haar hadden gezorgd. “Het doet pijn als je vertrouwt op twee personen, die sinds mijn dochter zes weken oud was, op haar hebben gepast, en nu zo haar schoenen op haar enkels hebben geplakt.”
Hayes meldde het incident direct aan de directeur van de opvang. Volgens haar was de directeur net zo geschokt als zijzelf. De kinderopvang nam direct maatregelen.
De betrokken medewerkers werden onmiddellijk ontslagen, zo bevestigde de opvang aan Cafe Mom. In een verklaring lieten ze weten dat ze het incident uiterst serieus namen en passende stappen hadden ondernomen om herhaling te voorkomen.
Jessica’s bericht op Facebook kreeg veel reacties, waarbij andere ouders hun steun betuigden en hun afschuw uitspraken over wat er met haar dochter was gebeurd. Het incident riep bij velen vragen op over de veiligheid en zorgvuldigheid van personeel in kinderopvangcentra.
Hoewel het goed is dat de opvang snel actie ondernam, blijft het incident voor Jessica Hayes een pijnlijke herinnering aan het feit dat het vertrouwen in zorgverleners soms geschonden kan worden. Het voorval benadrukt het belang van toezicht en het nemen van verantwoordelijkheid binnen kinderopvanginstellingen.
