In het verleden moesten klanten vaak lang wachten bij de kassa in de supermarkt om hun boodschappen af te rekenen, maar dat behoort al lang tot het verleden.
Tegenwoordig hebben grote supermarktketens zelfscan-kassa’s geïntroduceerd, wat zorgt voor diverse voordelen.
Met het zelf scannen van boodschappen hoeven klanten niet langer in de rij te staan en verloopt het afrekenen veel sneller.
Door de inzet van zelfscankassa’s kunnen supermarkten kosten besparen op kassapersoneel, maar er zijn ook enkele nadelen aan verbonden.
Supermarkten lijden verliezen doordat winkeldieven door zelfscankassa’s eenvoudiger producten kunnen stelen.
Uiteraard zijn supermarkten niet blij met deze verliezen en proberen ze diefstal zoveel mogelijk tegen te gaan.
In bepaalde winkels worden regelmatig steekproeven uitgevoerd waarbij klanten hun boodschappentassen moeten openen voor controle.
Vind je dat je vaak wordt geselecteerd voor zo’n steekproef? We leggen je uit hoe dit proces verloopt.
Warenhuizen zoals IKEA en supermarktketens zoals JUMBO verzekeren dat hun controles volledig willekeurig zijn en niet gebaseerd zijn op bijvoorbeeld huidskleur.
Het systeem hanteert dus geen specifieke structuur. Het kan voorkomen dat meerdere mensen geen controle krijgen en jij dan wel wordt geselecteerd voor een check.
Één pistoletje afrekenen bij de #zelfscankassa van de #supermarkt, om vervolgens met je #winkelwagen vol onbetaalde boodschappen de winkel verlaten. Verdachte aangehouden; #boodschappen retour. En ja…, dat was voor ruim duizend euro! ^SKl#rotterdam #opzuid
#politie #recherche pic.twitter.com/JjvzpL68Wv
— Recherche Zuid (@RechercheZuid) April 26, 2020
Er bestaat de mogelijkheid voor winkels om bepaalde regels in te voeren in het systeem van de zelfscankassa’s, met als doel de pakkans van dieven te vergroten.
Een consultant van een Amerikaanse fabrikant van kassasystemen, Hanno Kallmeyer, onthult dat er een lijst is van de top 10 meest gestolen producten.
Dit betreft voornamelijk prijzige producten die als ze worden gescand, waarschijnlijk leiden tot een controle door het systeem.
Het systeem heeft de mogelijkheid om ook te letten op gecombineerde producten, bijvoorbeeld verpakkingen met meerdere items.
Bijvoorbeeld, als je scheerschuim gescand hebt maar het systeem detecteert geen bijbehorende mesjes, zal er een melding verschijnen.
Verder kan het systeem tijd registreren, zoals de tijd tussen het scannen van boodschappen. Langere tijd kan leiden tot een melding.
Ook mensen met veel boodschappen kunnen een controle verwachten, omdat het systeem vermoedt dat er mogelijk items niet gescand zijn.
1. Op deze momenten vindt het systeem een controle noodzakelijk:
2. Op deze momenten gaat er een melding uit:
3. Via deze manier hopen ze de pakkans op dieven te vergroten:
4. Wordt jij altijd uitgekozen voor een steekproef?
5. Deze personen kunnen rekenen op een controle bij de kassa
