Kim, een 30-jarige vrouw, maakte eerder deze maand een teleurstellende ervaring mee tijdens haar bezoek aan een pretpark.
Ze keek uit naar een ritje in een nieuwe achtbaan, maar haar vreugde sloeg om in frustratie toen bleek dat de veiligheidsbeugel niet dicht kon. Voor Kim voelde het als een pijnlijke en vernederende situatie.
Hoewel dergelijke incidenten vaker voorkomen, besloot Kim haar verhaal te delen met de media en beschuldigde ze het pretpark van discriminatie.
Het incident vond plaats toen Kim enthousiast plaatsnam in het karretje van de achtbaan. Al snel merkte ze dat de veiligheidsbeugel niet goed sloot, ondanks meerdere pogingen van het personeel om dit te verhelpen.
Na enkele minuten van proberen, werd Kim gevraagd de attractie te verlaten. Deze ervaring liet haar niet alleen fysiek ongemakkelijk achter, maar raakte haar vooral emotioneel.
Kim beschreef het voorval als een van de meest beschamende momenten in haar leven. Ze voelde zich publiekelijk vernederd en vond het onacceptabel dat het pretpark niet beter voorbereid was op bezoekers met een grotere lichaamsomvang.
Volgens haar is het tijd dat pretparken maatregelen nemen om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Ze drong erop aan dat het parken hun attracties toegankelijk moeten maken voor iedereen, ongeacht hun lichaamsvorm.
In reactie op het incident liet het pretpark weten de situatie zeer vervelend te vinden voor Kim. Ze benadrukten echter dat het personeel juist handelde volgens de veiligheidsvoorschriften.
Volgens een woordvoerder van het park zijn er strikte regels die voorschrijven dat een achtbaan niet mag vertrekken als de veiligheidsbeugels niet volledig gesloten zijn.
Deze regels zijn essentieel voor de veiligheid van alle bezoekers, en het park kan hier geen uitzonderingen op maken.
Daarnaast wees het pretpark erop dat ze op verschillende manieren proberen bezoekers te informeren over de beperkingen van bepaalde attracties.
Zowel op hun website als in de officiële app wordt aangegeven dat personen met bepaalde lichaamsvormen mogelijk niet in sommige attracties passen.
Bij de ingang van het park is ook een teststoel geplaatst, waar bezoekers kunnen controleren of de veiligheidsbeugel sluit, zodat situaties zoals die van Kim vermeden kunnen worden.
Het park gaf verder aan dat ze in gesprek zijn met attractiebouwers om karretjes en stoelen aan te passen voor bezoekers met grotere maten.
Sommige achtbanen in het park hebben al speciale XXL-zitplaatsen die meer ruimte bieden en flexibeler zijn qua pasvorm.
Dit is een stap in de goede richting, maar volgens Kim zijn er meer aanpassingen nodig om ervoor te zorgen dat iedereen zonder problemen van de attracties kan genieten.
Hoewel Kim begrijpt dat veiligheid prioriteit heeft, vindt ze dat het park meer moet doen om bezoekers met verschillende lichaamstypes tegemoet te komen.
Ze is van mening dat het park niet alleen moet focussen op de gemiddelde bezoeker, maar ook moet erkennen dat mensen in alle soorten en maten komen.
Ze roept het park op om inclusievere oplossingen te vinden, zodat niemand zich buitengesloten hoeft te voelen.
Kim hoopt dat haar verhaal een verschil kan maken en dat pretparken wereldwijd hun beleid zullen herzien om meer inclusief te worden.
Ze wil ervoor zorgen dat toekomstige bezoekers niet dezelfde vernederende ervaring hoeven mee te maken die zij heeft ondergaan.
Voor haar gaat het niet alleen om haar eigen ervaring, maar om het creëren van een omgeving waarin iedereen zich welkom en geaccepteerd voelt, ongeacht hun lichaamsvorm of -grootte.
